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XP安装驱动程序时出现unknown device的解决方法

  在平时的工作中,我们有时候会用到打印机,我们知道想要使用打印机要先安装打印机驱动,可是很多用户遇到安装驱动程序时出现unknown device,那么当你遇到这个问题怎么办呢?不知道的朋友赶紧看看小编整理的XP安装驱动程序时出现unknown device的解决方法吧!

  方法/步骤:

  1、在XP/Server 2003操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“系统”。

  在Win7操作系统中,依次点击“开始”→“控制面板”→“系统和安全”→“设备管理器”。如图设备管理器所示:

XP安装驱动出现unknown device怎么办?

  2、在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。如图系统属性所示:

XP安装驱动出现unknown device怎么办?

  3、在“设备管理器”窗口中,展开“通用串行总线控制器”主项,点击“USB2 Enhanced”子项。如图USB 2.0子项所示:

XP安装驱动出现unknown device怎么办?

  4、在“设备管理器”窗口中,依次点击“操作”→“停用”。如图停用USB 2.0控制器所示:

XP安装驱动出现unknown device怎么办?

  5、在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller – 24DD”窗口中,点击“是”按钮。如图确认停用USB 2.0控制器所示:

XP安装驱动出现unknown device怎么办?

  6、完成停用USB 2.0控制器的操作后,就应该能够正确识别打印机了。

  XP安装驱动程序时出现unknown device的解决方法就讲到这里了,我们只需要禁用一下USB 2.0控制器,之后再次安装驱动程序就不会出现提示了。

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文章名称:《XP安装驱动程序时出现unknown device的解决方法》
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